一、服务范围概览
八宝山殡仪馆是北京市规模较大、服务项目最全的综合性殡仪服务机构，提供从遗体接运、遗体保存、告别仪式、火化到骨灰寄存的“一站式”殡葬服务，同时涵盖丧葬用品选购、殡仪咨询等配套服务。
二、核心服务流程及说明
遗体接运服务
流程：家属需在逝者死亡后尽快拨打殡仪馆服务电话预约接运，提供逝者姓名、死亡地点、联系人信息。
材料：需提供《居民死亡医学证明（推断）书》原件及逝者身份证件。
遗体保存与整容
冷藏保存：遗体可短期存放于殡仪馆冷藏室
整容服务：提供基础清洁、面部修复等
告别仪式服务
礼厅租赁：
提供不同规模的告别厅（小型/中型/大型），容纳20-200人不等。
附加服务：
鲜花布置、挽联书写、礼仪主持等，可定制化选择
火化服务
预约流程：
需提前1-2日携带死亡证明、逝者身份证及经办人证件办理手续。
可选择普通火化炉或环保火化炉（后者费用稍高）。
费用：
基础火化费：政府统一定价
可选服务：遗体入炉仪式、骨灰装盒等，费用另计。
骨灰寄存服务
寄存类型：
短期寄存（1年内）：费用约50-200元/年。
长期寄存：需签订协议，部分区域提供家庭独立格位，费用数千元/周期。
其他配套服务
丧葬用品：馆内提供骨灰盒、寿衣、花圈等，价格透明（骨灰盒从数百元至万元不等）。
代办公证：协助办理死亡证明公证、骨灰迁移手续等。
清明冬至服务：提供代祭扫、鲜花代献等便民服务。
三、惠民政策
政府惠民政策：
北京市户籍居民可享受部分费用减免（如基础火化费、接运费等），需提供户口本及经办人身份证明。
低保家庭、重点优抚对象等可申请额外补贴。
四、办理地点
地址：北京市石景山区石景山路9号（近地铁1号线八宝山站B口）。
服务时间：
遗体接运、火化：24小时服务（需提前预约）。
业务咨询及手续办理：工作日8:30-16:30。
五、注意事项
材料齐全：务必携带逝者身份证、死亡证明原件及经办人身份证，避免因材料不全延误流程。
提前预约：告别厅、火化炉等资源需提前预约（尤其节假日高峰期）。
