2019年11月11日下午，北京社会事务管理处处长陈谊一行6人到殡仪馆对业务办理软件运行程序进行调研指导，顺义区民政局副局长殷万军，殡葬管理所所长隋建立，殡仪馆馆长吴东来等陪同调研。
调研组一行听取了业务办理软件的运行情况汇报，对业务办理各环节进行了深入了解，殡仪馆馆长就单位的基本情况、生态葬业务及业务办理软件运行发展中遇到的困难向市领导进行了汇报，市领导充分肯定了业务办理软件在提高业务安全方面发挥的重要作用，对殡仪馆开展生态葬业务工作提出建议：进一步扩大生态葬服务范围，突破顺义区局限，建立城市性公益性公墓试点单位，为更多选择生态葬的家属提供更好的办事环境，方便家属治丧。