北京昌平区桃峰陵园客户服务流程:
服务宗旨：
1、以孝为先 以人为本 以优为准
（理念） （服务） （硬件）
2、优质的服务态度、明达的服务内容、满意的服务效果。
3、服务硬件
桃峰陵园设有专业的接待站、咨询台、宣传册、扫墓班车、墓区电瓶车、古典式及现代殡仪队伍、现代化的祭悼堂、音响、灯光、摄影摄像、光盘、艺术镶钳装裱、雕刻、技术服务、祭悼指导、祭品供应和优良的硬件设施及人性化的服务理念等。
明十三陵以东 纯自然环境
桃峰陵园座落在北京上风上水的昌平区兴寿镇，与古老的明十三陵一脉相承，园区占地600余亩，整座园区依山就势，乾高巽低，藏风聚气，大自然的风光赐予此园。这是陵园，也是公园，风景如画。在这里安葬逝者既是对生命的礼赞，也是对人生的慰藉。愿生如繁花之绚丽，愿逝如秋叶之静美，这是桃峰园的追求，我们会用贴心的服务让两个世界都和谐美满。
钟声悠扬 空谷回响
桃峰园为每一位新入园的故人敲响平安钟，愿他们的灵魂安宁，愿他们一路真好。
家人还可以在重要的祭祀日亲手敲响大铜钟用以追忆亲人，还可以在自己或子女取得成就时通过悠扬的钟声，把喜讯传递给已故的亲人。
一杯清茶：客人来到服务大厅，伴随着亲切的问候，一杯清茶会及时为您送上。
轮椅：不会因您的行走不便，而成为您看望亲人的阻碍，轮椅代步，圆您看望亲人的心愿。
雨伞：一把贴心小雨伞为您遮风避雨。
小水桶毛巾：一桶清水，一条洁净的毛巾擦去墓碑上的尘土时，心中的温暖也在蔓延.
保安：园区24小时不间断监控，负责园区的安全保卫、防火工作，以确保客户进园时有一个安全、舒适的环境，并在适当的时候对进园客户给予必要的协助。